Coordonnées

COORDONNÉES

Pour toute question concernant votre commande, un produit, une livraison, un retour ou une demande d’information, vous pouvez contacter notre service client par e-mail.

1. Service client

E-mail : contact@nüo.fr

Nous faisons notre maximum pour répondre dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

2. Informations à fournir

Pour nous aider à traiter votre demande plus rapidement, merci d’indiquer dans votre message :

- votre nom et prénom ;
- votre numéro de commande si vous en avez un ;
- l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ;
- une description claire de votre demande ;
- des photos si votre demande concerne un produit reçu endommagé ou incorrect.

3. Marque

Nom de la marque : Nüo

4. Demandes liées aux commandes

Pour toute demande concernant une commande, un suivi de livraison, une modification d’adresse, un retour ou un remboursement, merci de nous contacter à :

contact@nüo.fr

5. Demandes professionnelles

Pour toute demande de partenariat, collaboration ou contact professionnel, vous pouvez également nous écrire à :

contact@nüo.fr

6. Horaires de réponse

Notre service client répond généralement du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés.

Les délais de réponse peuvent être légèrement plus longs pendant les périodes de forte activité.

7. Contact

Pour toute demande, une seule adresse :

contact@nüo.fr

Dernière mise à jour : 2026